{"id":57,"date":"2022-02-03T17:18:10","date_gmt":"2022-02-03T19:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uaudiobrasil.com.br\/?page_id=57"},"modified":"2022-11-06T01:26:51","modified_gmt":"2022-11-06T04:26:51","slug":"trocas_reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uaudiobrasil.com.br\/en\/trocas_reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Trocas e Reembolso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"57\" class=\"elementor elementor-57\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-84a1e90 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"84a1e90\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4038ec6\" data-id=\"4038ec6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6984cd5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6984cd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas de Trocas e Reembolso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-77c3965f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"77c3965f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ae6d4d\" data-id=\"5ae6d4d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9dc5df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a9dc5df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n<h3>Trocas e devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\nNossa loja respeita os prazos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.\n<ul>\n \t<li>O prazo para solicitar a troca \u00e9 de at\u00e9 7 (SETE) dias a contar da data do recebimento do produto e a solicita\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita atrav\u00e9s do e-mail <a href=\"mailto:contato@uaudiobrasil.com.br\">contato@uaudiobrasil.com.br<\/a><\/li>\n \t<li>\u00a0Em caso de desist\u00eancia da compra o prazo \u00e9 de at\u00e9 7 (SETE) dias a contar da data do recebimento do produto e o comunicado de desist\u00eancia dever\u00e1 ser feito atrav\u00e9s do e-mail <a href=\"mailto:contato@uaudiobrasil.com.br\">contato@uaudiobrasil.com.br<\/a><\/li>\n \t<li>Ap\u00f3s o envio da solicita\u00e7\u00e3o de troca ou comunica\u00e7\u00e3o de desist\u00eancia voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail contendo as instru\u00e7\u00f5es para envio em nosso endere\u00e7o f\u00edsico.<\/li>\n \t<li>Considere usar um servi\u00e7o de remessa rastre\u00e1vel e adquirir um seguro de remessa. N\u00e3o nos responsabilizamos por itens extraviados ou perdidos no percurso de retorno.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Informa\u00e7\u00f5es importantes para a troca de produtos:<\/strong>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">1) N\u00e3o ser\u00e3o aceitos e recebidos produtos enviados em devolu\u00e7\u00e3o sem comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2) Despesas de envio, frete ou taxas de servi\u00e7os relacionadas, s\u00e3o de responsabilidade do consumidor e n\u00e3o ser\u00e3o reembolsadas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3) Os produtos s\u00f3 ser\u00e3o aceitos nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li>Sem ind\u00edcios de uso, sem viola\u00e7\u00e3o do lacre original do fabricante, na embalagem original n\u00e3o danificada, contendo manual do produto, folhetos explicativos e cart\u00e3o de garantia.<\/li>\n \t<li>S\u00e3o consideradas partes do produto: cabos, suportes e acess\u00f3rios originais.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4) Com a nota fiscal (DANFE) ou uma c\u00f3pia leg\u00edvel.<\/p>\n\n<h3>Reembolso<\/h3>\nAssim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos seu item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.\n\nSe seu reembolso for aprovado, ser\u00e1 processado um cr\u00e9dito que ser\u00e1 aplicado automaticamente ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original.\n<h3>Prazo de entrega<\/h3>\n<ul>\n \t<li>O prazo de entrega pode ser calculado no seu carrinho de compras no ato da compra e o mesmo poder\u00e1 variar de acordo com a modalidade escolhida e dispon\u00edvel para sua localidade (Sedex ou PAC).<\/li>\n \t<li>Para rastrear seu pedido e basta acessar o link: <a href=\"http:\/\/www2.correios.com.br\/sistemas\/rastreamento\/\">http:\/\/www2.correios.com.br\/sistemas\/rastreamento\/<\/a>\u00a0 e informar o c\u00f3digo de rastreamento que ser\u00e1 enviado para seu e-mail ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da compra e emiss\u00e3o da nota fiscal.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Garantia<\/h3>\n<ul>\n \t<li>Os produtos Universal Audio tem 1 ano de garantia no Brasil, desde que acompanhados da nota fiscal (DANFE) e cart\u00e3o de garantia.<\/li>\n \t<li>O prazo de garantia vigora a partir da data da emiss\u00e3o da nota fiscal (DANFE).<\/li>\n \t<li>Produtos dentro do prazo de garantia devem ser encaminhados a, Assist\u00eancia T\u00e9cnica Autorizada \u201cAnalise A\u201d.\nDespesas de envio e frete, s\u00e3o de responsabilidade do consumidor e n\u00e3o ser\u00e3o reembolsadas.\nPara mais informa\u00e7\u00f5es entre em contato com a Assist\u00eancia T\u00e9cnica Autorizada \u201cAnalise A\u201d\n<a href=\"http:\/\/www.analisea.com.br\">www.analisea.com.br<\/a>\nTel.: 19 4042 1082<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas de Trocas e Reembolso Trocas e devolu\u00e7\u00f5es Nossa loja respeita os prazos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. 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